NAV-rot skaper problemer for hørselshemmede

I går kom Riksrevisjonen med flengende kritikk av NAV. Riksrevisjonen peker blant annet på økt saksbehandlingstid, feil utbetaling av sykepenger og for svak oppfølging av sykemeldte. Summen av de kritikkverdige faktorene gjør at Riksrevisjonen ikke vil  godkjenne NAVs regnskap for 2008.

- Jeg er fast overbevist om at NAV-reformen burde vært bedre planlagt, sier riksrevisor Jørgen Kosmo.

Tidligere elev og nå ansatt ved HLF Briskeby, Sindre Rasmussen, er en av dem som har blitt rammet av NAV-rotet, kunne Dagsrevyen melde i går.

Sindre Rasmussen har krav på midlertidig uføretrygd. Så ble han fanget av det systemet som skulle hjelpe han.
- NAV brukte over halvannet år på å gi meg min midlertidige uføretrygd. Etter noen uker kom det et brev om de samme papirene, jeg sender de inn på nytt. Så går det noen måneder til, så spør de enda en gang hvor disse papirene er. NAV roter bort erklæringer og den slags dokumenter, sier Sindre Rasmussen.

NAV-direktør Tor Saglie bærer ansvaret for trygdeutbetalingene, som beløper seg til 280 milliarder kroner årlig.
- Vi tar kritikken svært alvorlig. Vi har kjent til Riksrevisjonens kritikk en stund og vi har allerede gjennomført en lang rekke med tiltak som vil føre til bedring, sier Saglie til NRK.

På spørsmål om han vurderer å trekke seg fra stillingen, svarer han følgende:
- Jeg fokuserer på utfordringene vi har fått påpekt. Vi får stadig bedre tilbakemeldinger fra våre brukere og ventetiden er på vei ned, sier Saglie som blant annet viser til at datasystemet fra 1978 må skiftes ut for å kvalitetssikre saksbehandlingen i NAV.