For å sikre personer med tinnitus eller Morbus Ménières sydom rask informasjon, fikk prosjektet frem tre supplerende typer informasjonsprodukt:
- Informasjonstelefonen T/M-linjen, bekjent av sertifiserte likemenn på frivillig basis med opplæring- og oppfølgingsansvar plassert i HLF sentralt. Linjen var operativ i 12 år (1998-2010), de siste ti årene finansiert gjennom egen post på Statsbudsjettet.
- Utgivelse av en artikkelsamling for hver av de to diagnosegruppene samt en felles folder. De førstnevnte hadde et opplag hver i sær på 3.500 eksemplarer, den sistnevnte på 40.000.
- Stimulering til opprettelse av informasjonskaféer i Oslo, Lier, Halden, Vadsø og Stavanger.
Etter avsluttet prosjekt kom det på plass en helhetlig brosjyrepark for de to diagnosegruppene. Når det gjelder informasjonskaféene fylte de sin funksjon i en årrekke, men aktiviteten her er blitt redusert og noen steder avviklet etter hvert som Internett generelt og www.hlf.no spesielt har gjort informasjon om de to diagnosene stadig lettere tilgjengelig.
Prosjektleder Steinar Birkeland