NRK-plakaten gir rammene for NRKs samfunnsoppdrag. Vår erfaring er at NRK utvikler tilbud som i stadig større grad inkluderer alle, også personer med funksjonsnedsettelse. Dette er en positiv utvikling som vi håper NRK vil fortsette med. Det er viktig at NRKs tilbud gjenspeiler hele samfunnet og at tilbudene er universelt utformet og tilgjengelig for alle.
For personer med sansetap er det svært viktig at NRKs sendinger er tekstet, synstolket og har god hørbarhet. I tillegg er det viktig at digital informasjon følger krav til universell utforming og at løsningene testes godt for brukervennlighet – også av personer som bruker tekniske hjelpemidler, deriblant skjermlesere.